Come acquistare

DISPONIBILITÀ DEI BENI

Disponibile in magazzino – La merce è disponibile presso il nostro magazzino nella Repubblica Ceca e viene spedita nei giorni lavorativi entro 24 ore
Disponibilità in giorni/settimane : la merce non è disponibile nel magazzino principale e viene ordinata/prodotta dal fornitore.
Disponibilità della data (data specifica) : la merce è attualmente in fase di produzione da parte del fornitore e la data è determinata dalla data di consegna prevista al nostro magazzino di spedizione nella Repubblica Ceca.

Nel carrello, selezionando la spedizione e il pagamento, puoi vedere la data stimata di consegna della merce al tuo indirizzo.

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano a seconda del corriere scelto. La merce viene spedita da un magazzino centrale nella Repubblica Ceca.

GLS : la merce disponibile in magazzino viene spedita due volte a settimana, solitamente il martedì/giovedì. La consegna avviene entro tre giorni lavorativi.
PPL : la merce disponibile in magazzino viene spedita entro 24 ore dall'ordine. La consegna avviene entro due giorni lavorativi.
Pallet DHL : la merce disponibile in magazzino viene spedita entro 24 ore dall'ordine. La consegna avviene entro due giorni lavorativi.
Ordini per corrispondenza : la merce disponibile in magazzino viene spedita entro 24 ore dall'ordine. La consegna avviene entro due giorni lavorativi.

TRASPORTO

Puoi scegliere il corriere nel carrello. Per la consegna delle spedizioni all'interno della Repubblica Ceca, utilizziamo sia il trasporto pacchi che quello pallet:

Trasporto pacchi - GLS, PPL, Zásilkovna
Trasporto pallet – DHL, GEIS

Consentiamo il ritiro personale della merce presso il nostro punto di consegna ( magazzino a Bocanovice (distretto di Frýdek-Místek) - previo accordo e ordine effettuato tramite la versione ceca del sito web www.lukahome.it

Il costo della spedizione viene calcolato dinamicamente in base al numero di pacchi (peso e dimensioni) nel carrello (un lettino può essere composto da due o più pacchi). Cerchiamo sempre di trovare la spedizione più conveniente, mantenendo la qualità richiesta.

PAGAMENTO

Nel carrello puoi scegliere tra diversi metodi di pagamento.

Pagamento tramite gateway di pagamento (GoPay, PayPal, GPwebpay)
Pagamento differito (Klarna - piano rateale)
Contrassegno - pagamento con carta o contanti alla consegna

COSA SUCCEDE DOPO AVER INVIATO UN ORDINE

In caso di pagamento tramite gateway di pagamento, verrai reindirizzato al portale del gateway di pagamento, dove potrai procedere secondo le istruzioni (bonifico bancario veloce, pagamento con carta). Verrai informato dell'esito positivo del pagamento tramite il gateway di pagamento.
Subito dopo l'ordine, ti invieremo una conferma d'ordine nella tua casella di posta elettronica (se non hai ricevuto nulla, controlla la cartella "posta indesiderata" o "posta indesiderata", oppure eventualmente la cartella "spam").
Quando la merce verrà spedita (ricevuta dal corriere), ti invieremo le informazioni sulla spedizione tramite e-mail.
Il giorno della spedizione, e comunque non oltre il giorno della ricezione della merce, ti invieremo una fattura elettronica via e-mail.

GARANZIA

Tutti i prodotti sono forniti con una garanzia standard conforme alle disposizioni vigenti del Codice del Commercio.

Modulo di reclamo qui